Pokud se rozhodnete zrušit svou objednávku před jejím odesláním na vaši adresu, máte nárok na vrácení celé částky nákupu. Je to jednoduchý proces, pokud chcete pokračovat, peníze vám budou vráceny do 14 dnů nebo méně.

Děkuju. Až se od nás příště ozvete, budeme vás informovat, že vaše částečná refundace byla zpracována. 😊 Děkujeme za důvěru a věrnost ENGWE®!

volitelný.
Chcete-li proces zrušení urychlit, můžete nahrát snímek obrazovky e-mailu s potvrzením objednávky. To našemu týmu pomůže přeskočit krok ověření a zpracovat vrácení peněz rychleji.

volitelný.
Chcete-li proces zrušení urychlit, můžete nahrát snímek obrazovky e-mailu s potvrzením objednávky nebo faktury. To našemu týmu pomůže přeskočit krok ověření a zpracovat vrácení peněz rychleji.

volitelný.
Chcete-li proces zrušení urychlit, můžete nahrát snímek obrazovky e-mailu s potvrzením objednávky nebo faktury. To našemu týmu pomůže přeskočit krok ověření a zpracovat vrácení peněz rychleji.

Náš tým zpracuje vámi poskytnuté fotografie a nabídne vám správné řešení. Můžeme vás kontaktovat, pokud budeme potřebovat další podrobnosti.

1. 1. Menší poškození: Pokud je poškození malé a neovlivňuje výkon produktu, vrátíme vám částečnou náhradu.

1. 1. Snadná oprava: Pokud lze poškození snadno opravit, zašleme náhradní díly spolu s pokyny a poskytneme částečnou náhradu za nepříjemnosti.

1. 1. Velká škoda: Pokud položka nefunguje tak, jak má, vyměníme ji jako poslední možnost z důvodu vysokých nákladů na dopravu. Nejprve zvážíme jiná řešení.

Bohužel nejsme schopni přijmout vrácení po 30denní lhůtě.